L’infogérance informatique
Qu’est-ce que l’infogérance ?
Souscrire une infogérance, c’est mettre en place une délégation de la gestion, de l’exploitation, de l’optimisation et de la sécurisation du SI (Système d’Information) de votre entreprise à un prestataire extérieur.
Plus simplement, vous confier l’administration et la gestion de vos outils informatiques (ordinateurs, tablettes, écrans connectés, imprimantes, … ), vos données et logiciels à un expert informatique.
Infogérance ou maintenance ?
Qu’elle différence ?
Attention, il ne faut pas confondre maintenance et infogérance. La maintenance va avoir pour principal objectif de traiter les dysfonctionnements. L’infogérance intervient en amont, afin de limiter au maximum les interventions de maintenance et gagner en productivité.
L’infogérance inclue alors plusieurs types de services comme :
➡ Une plateforme d’assistance technique dédiée aux professionnels infogérés
➡ La supervision de vos équipements informatiques
➡ La surveillance de vos systèmes et réseaux
➡ La maintenance continue du système informatique
➡ La mise à jour des applications et des logiciels visant à optimiser les performances des appareils.
L’INFOGÉRANCE ET LE MONDE INDUSTRIEL
Le rôle de l’infogérance dans l’industrie.
Le secteur industriel est en perpétuel évolution. Il faut alors s’adapter très efficacement aux nouvelles technologies et aux innovations grandissantes. Effectivement, nous retrouvons de plus en plus d’objets connectés sur les chaînes de production. L’IoT (l’Internet of Things) demande une gestion bien particulière des interconnectivités des éléments de mesure ou d’analyse en production. Il faut alors une fiabilité dans l’infogérance des données industrielles.
Certaines machines n’évoluent pas aussi rapidement que l’informatique. Il faut alors trouver des solutions pertinentes, pour garantir une sécurité sans faille avec les anciens logiciels et le système d’information doté des dernières technologies.
Enfin, avec les nouvelles normes RGPD (Règlement général sur la protection des données), les entreprises doivent être très vigilantes concernant la sécurisation de leurs données industrielles.
Les infrastructures informatiques des entreprises doivent être dimensionnées et supervisées pour accompagner cette transformation numérique de nos industries.
Services
Quel est l’intérêt de l’infogérance ?
Garantir la sécurité de votre Système d'Information
Par le biais de cette pratique, vous pouvez alors vous concentrer sur votre cœur de métier et avoir la garantie de posséder un système informatique performant.
Gestion d'identités
La gestion d’identités est primordiale pour maîtriser les accès de vos collaborateurs à vos différents réseaux.
Suivi personnalisé
L’infogérance informatique vous permet d’obtenir des services et conseils informatiques adaptés à votre écosystème. Un suivi régulier est réalisé entre le prestataire extérieur et le client. Cela permet l’évolution du SI (Système d’Information) en adaquation avec les projets de la société.
Maîtrise de vos coûts informatiques
Avec une infogérance globale, vous optimisez vos renouvellements de matériels. La gestion de vos actifs vous permet d’avoir une vision globale de vos infrastructures. Vous limitez les dépenses imprévues.
Outils et logiciels toujours à jour
Le prestataire en charge de l’infogérance maintient vos outils et logiciels à jour, ce qui permet de prévenir les éventuels disfonctionnements et failles de sécurités. Les mises à jour sont transparentes pour vos équipes.
Détection rapide de pannes
Avec la supervision et les alertes, les équipes spécialisées interviennent rapidement suite à la détection de pannes ou d’éventuelles failles de sécurité.
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Nous intervenons sur les secteurs de Fourmies, Maubeuge, Valenciennes, Lille, Arras, Reims, Cambrai, Laon, Vervins, Saint-Quentin, Charleville-Mézières.
